HENGONGBET | Terms & Conditions

1. Definisi

1.1
Terma dan syarat berikut mengawal akses dan penyertaan anda dalam mana-mana perkhidmatan “wang sebenar” yang disediakan oleh Syarikat, yang selepas ini dirujuk sebagai “Syarikat”, “kami”, atau “kepunyaan kami” mengikut kesesuaian. Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Peraturan Pertaruhan, Dasar Privasi, dan mana-mana terma lain yang terpakai yang mengawal penggunaan Perkhidmatan, Laman Web dan maklumat yang terkandung di dalamnya (secara kolektif dirujuk sebagai “Terma dan Syarat”).

1.2
“Permainan” merujuk kepada mana-mana sistem permainan berasaskan internet yang disediakan di atau melalui Laman Web ini.

“Pertaruhan” atau “pertaruhan” termasuk, tanpa had, sebarang bentuk pertaruhan, permainan, atau aktiviti perjudian yang disediakan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan.

“Peranti” merujuk kepada sebarang peranti akses yang digunakan untuk berinteraksi dengan Laman Web atau Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada komputer peribadi, komputer riba, telefon bimbit, tablet atau peranti digital mudah alih.

“Perisian” bermaksud sebarang program komputer, fail data, atau kandungan berkaitan (termasuk data berkaitan pengguna) yang perlu dipasang pada Peranti anda untuk mengakses dan menggunakan Laman Web atau Perkhidmatan.

“Sportsbook” merujuk kepada bahagian Laman Web yang dikhaskan untuk pertaruhan sukan serta perkhidmatan dan ciri permainan yang berkaitan.

“Perkhidmatan” merujuk secara kolektif kepada Perisian dan Permainan yang disediakan dari semasa ke semasa.

“Akaun anda” atau “Akaun” bermaksud akaun pengguna yang anda cipta untuk mengurus transaksi pembayaran dan mengakses Laman Web serta Perkhidmatan.

2. Penggunaan Laman Web

2.1
Anda hanya dibenarkan bermain Permainan untuk wang sebenar jika:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun; dan

  • Anda telah mencapai umur sah untuk berjudi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang negara tempat anda mengakses.

Anda dilarang sama sekali daripada mendaftar akaun atau menggunakan Perkhidmatan kami sekiranya anda menetap di mana-mana bidang kuasa berikut: Aruba, Australia, Bonaire, Curacao, Perancis, Iran, Iraq, Belanda, Saba, Sepanyol, St. Maarten, Statia, Amerika Syarikat dan wilayah-wilayahnya, atau United Kingdom. Kami berhak untuk mengehadkan akses daripada pengguna di negara tambahan mengikut budi bicara kami sendiri.

2.2
Jika anda tidak memenuhi syarat kelayakan, Syarikat berhak untuk:

  • Segera menggantung akses anda kepada Permainan dan menamatkan akaun anda;

  • Melaporkan aktiviti anda kepada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

2.3
Dengan mengklik butang “SERTAI DAN DAFTAR” semasa pendaftaran, anda mengesahkan dan menerima bahawa:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai keupayaan sah untuk membuat perjanjian yang mengikat, termasuk Terma dan Syarat ini;

  • Anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini;

  • Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dari segi undang-undang (“Perjanjian”) antara anda dan Syarikat berkenaan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

2.4
Akaun anda adalah khusus untuk kegunaan peribadi dan tidak boleh dijual, dipindahkan atau digadaikan kepada mana-mana pihak lain. Ini termasuk pemindahan sebarang bentuk nilai seperti pemilikan akaun, kemenangan, deposit, pertaruhan, hak atau tuntutan yang berkaitan dengan akaun anda. Pemindahan yang dilarang juga merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, sebarang bentuk cagaran, penyerahan hak, perdagangan, perantaraan, hipotek, pemberian, atau pengaturan fidusiari yang melibatkan mana-mana pihak ketiga, sama ada individu, syarikat, entiti undang-undang, yayasan, atau persatuan.

3. Pengubahsuaian

3.1
Syarikat berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan sedemikian akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Laman Web. Akses berterusan anda, penggunaan atau penyertaan dalam Perkhidmatan melalui Laman Web atau mana-mana Peranti selepas penerbitan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah disemak semula.

3.2
Anda mengakui dan bersetuju bahawa adalah menjadi tanggungjawab anda sendiri untuk menyemak dan memahami sebarang pindaan, kemas kini atau pengubahsuaian kepada Terma dan Syarat ini. Syarikat tidak mempunyai sebarang kewajipan untuk memberitahu anda mengenai perubahan tersebut. Dengan terus menggunakan Laman Web selepas sebarang perubahan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang telah dikemas kini, tanpa mengira sama ada anda telah menerima notis atau membacanya.

4. Harta Intelek

4.1
Semua maklumat, bahan dan data yang disediakan kepada anda melalui Laman Web, Perkhidmatan atau dalam sebarang format lain — termasuk tetapi tidak terhad kepada kandungan pemasaran, keputusan, statistik, data sukan, senarai perlawanan, odds, angka pertaruhan, teks, grafik, video dan audio (secara kolektif dirujuk sebagai “Maklumat”) — adalah hak milik Syarikat dan pemberi lesennya. Maklumat ini disediakan semata-mata untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial anda.

4.2
Anda dilarang sama sekali daripada menyesuaikan, menyalin, mengubah suai, menggandakan, menyimpan, mengedar, memaparkan, menerbitkan, menghantar, menjual, menyewa, memajak, melesenkan atau dengan apa-apa cara sekalipun menyediakan mana-mana bahagian Laman Web atau Maklumat kepada mana-mana individu, laman web atau media lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat.

4.3
Perisian, Perkhidmatan dan Maklumat yang disediakan melalui Laman Web ini dilindungi oleh hak cipta, cap dagangan dan hak harta intelek lain. Semua hak, pemilikan dan kepentingan terhadap Perisian, Perkhidmatan dan Maklumat adalah dimiliki, dilesenkan atau dikawal oleh Syarikat dan/atau pemberi lesennya. Anda mengakui bahawa dengan menggunakan Laman Web ini, anda tidak memperoleh sebarang pemilikan, hak atau lesen terhadap Perisian, Perkhidmatan atau Maklumat tersebut.

5. Syarat Penggunaan

Sebagai syarat untuk menggunakan Perkhidmatan, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda tidak akan menggunakan atau mengakses Laman Web, Perkhidmatan, Perisian atau Maklumat untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang di bawah undang-undang yang terpakai atau yang melanggar Terma dan Syarat ini. Secara khususnya, dan sebagai tambahan kepada penyataan dan jaminan lain dalam Terma dan Syarat ini, anda mengesahkan dan berikrar bahawa:

  • Anda bertindak semata-mata bagi pihak diri sendiri dan atas kapasiti peribadi anda, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

  • Anda tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang menjejaskan keupayaan anda untuk membuat kontrak atau menyertai Perkhidmatan.

  • Anda tidak pernah didiagnosis atau diklasifikasikan sebagai penjudi kompulsif.

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur sah dewasa mengikut bidang kuasa anda, mana-mana yang lebih tinggi.

  • Anda memahami dan menerima risiko kewangan yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan, termasuk risiko kehilangan wang.

  • Anda tidak mendeposit atau menggunakan dana yang diperoleh daripada sumber yang menyalahi undang-undang atau tidak sah.

  • Anda bersetuju bahawa pemproses pembayaran pihak ketiga boleh mengurus semua transaksi kewangan bagi pihak Syarikat, dan bahawa pemproses tersebut boleh menahan dana (termasuk deposit dan pengeluaran) sekiranya terdapat sebarang kecurigaan terhadap aktiviti penipuan, menyalahi undang-undang, atau tidak wajar.

  • Anda tidak akan membenarkan mana-mana individu lain menggunakan akaun anda untuk sebarang tujuan jenayah atau menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengubahan wang haram.

  • Anda akan merahsiakan nama pengguna, nombor akaun dan kata laluan anda serta mengambil semua langkah yang munasabah untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran. Anda bersetuju untuk memaklumkan kepada Syarikat dengan segera sekiranya maklumat akaun anda hilang atau terjejas.

  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang dijalankan di bawah nama pengguna, nombor akaun dan kata laluan anda, tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut telah diberi kebenaran atau diketahui oleh anda.

  • Anda tidak akan menggunakan Laman Web, Peranti, Perisian atau Perkhidmatan dengan cara yang mengganggu operasi normal atau ketersediaan Perkhidmatan kepada pengguna lain.

  • Anda tidak akan cuba untuk mendapatkan atau meminta sebarang maklumat daripada pengguna lain Perkhidmatan ini.

  • Anda tidak akan memuat naik atau mengedarkan sebarang fail, perisian atau data yang mengandungi virus atau komponen berbahaya lain yang boleh menjejaskan operasi mana-mana Peranti, Perisian, Laman Web atau Perkhidmatan.

  • Anda mengesahkan bahawa mengakses atau menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan tidak menyalahi undang-undang atau disekat oleh mana-mana undang-undang atau obligasi kontrak di bidang kuasa tempat anda mengakses Laman Web.

  • Anda tidak akan menyiarkan atau menghantar sebarang kandungan ke Laman Web, Peranti atau pengguna lain yang bersifat menyalahi undang-undang, kesat, mengancam, memfitnah, lucah, menyinggung, menghasut, berunsur perkauman, pornografi atau sebarang kandungan lain yang tidak wajar atau yang mungkin merupakan kesalahan jenayah.

  • Anda bukan pegawai, pengarah, pekerja, ejen atau sekutu kepada Syarikat atau mana-mana syarikat yang berkaitan, dan anda juga bukan saudara atau rakan serumah kepada mana-mana individu tersebut.

  • Anda tidak terlibat dan tidak akan terlibat dalam sebarang bentuk pakatan atau cubaan untuk berkomplot dengan pengguna atau pemain lain, sama ada secara langsung atau tidak langsung, yang berkaitan dengan sebarang aktiviti pertaruhan.

6. Pendaftaran dan Keahlian

6.1
Untuk membuat pertaruhan dengan Syarikat, anda mesti melengkapkan proses pendaftaran akaun dan permohonan keahlian. Syarikat berhak untuk menolak sebarang permohonan keahlian mengikut budi bicara mutlaknya tanpa memberi notis atau penjelasan.

6.2
Anda mengesahkan dan bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, termasuk nama anda, alamat kediaman, sumber dana, butiran akaun bank dan kad, adalah benar, tepat, lengkap dan sentiasa dikemas kini.

6.3
Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal sulit. Kami tidak akan mendedahkan atau berkongsi maklumat peribadi atau pertaruhan anda melainkan dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang atau peraturan yang terpakai.

6.4
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat peribadi anda. Kami berhak untuk berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran dan institusi kewangan kami apabila perlu untuk memproses pembayaran.

6.5
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan anda terhadap Laman Web dan Perkhidmatan adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi sebarang sekatan undang-undang tersebut.

6.6
Kami berhak untuk meminta bukti tambahan pengenalan diri dan umur bagi mengesahkan keahlian anda (seperti kad pengenalan bergambar yang sah). Anda mesti memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat pendaftaran anda.

6.7
Kami mungkin mengesahkan nama dan alamat anda melalui pengesahan pos. Mengikut budi bicara kami, Syarikat boleh menjalankan semakan keselamatan tambahan berdasarkan maklumat yang anda berikan. Anda bersetuju untuk membekalkan sebarang dokumen tambahan yang kami mungkin perlukan bagi tujuan pengesahan. Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda memberi kebenaran kepada Syarikat untuk mengumpul, menggunakan dan menyimpan sebarang data pengesahan identiti yang diperoleh semasa proses ini.

7. Peraturan Pertaruhan dan Syarat Pertaruhan

7.1
Kami hanya menerima pertaruhan untuk permainan dan acara yang disenaraikan di Laman Web atau boleh diakses melalui Peranti yang disokong. Semua pertaruhan tertakluk kepada Peraturan Pertaruhan khusus yang terpakai bagi setiap acara, bersama dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya terdapat kesilapan yang jelas, sebut harga yang salah atau senarai peserta yang tidak tepat, semua pertaruhan untuk acara tersebut mungkin dibatalkan. Sekiranya berlaku kerosakan sistem, Syarikat berhak untuk membatalkan semua pertaruhan yang terjejas.

7.2
Tanpa mengira mana-mana peruntukan lain dalam Terma dan Syarat ini, Syarikat berhak untuk menolak mana-mana pertaruhan, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, mengikut budi bicara mutlaknya dan tanpa memberikan sebarang penjelasan.

7.3
Syarikat berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda secara kekal sekiranya dipercayai bahawa anda telah melanggar mana-mana bahagian dalam Terma ini atau terlibat dalam sebarang tingkah laku penipuan, manipulatif atau berniat jahat termasuk tetapi tidak terhad kepada menipu, menggodam atau mengganggu integriti operasi pertaruhan. Semua baki, kemenangan dan pembayaran yang dikaitkan dengan akaun tersebut akan dianggap lucut hak dan tidak sah.

7.4
Sebarang bentuk aktiviti pertaruhan tidak normal, termasuk penggunaan bot atau kecerdasan buatan, adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan pertaruhan berkaitan dibatalkan. Cubaan atau penggunaan sebenar kaedah sedemikian akan mengakibatkan penamatan serta-merta akaun anda.

7.5
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti dan transaksi yang dijalankan menggunakan nama, nombor akaun, nama pengguna atau kata laluan anda.

7.6
Pertaruhan hanya dianggap diterima apabila ID transaksi dipaparkan pada skrin anda dan tercatat dalam sejarah transaksi anda.

7.7
Pertaruhan tidak akan diterima selepas sesuatu acara bermula atau jika keputusan telah diketahui semasa pertaruhan dibuat. Jika sesuatu acara tersilap dibiarkan terbuka untuk pertaruhan selepas ia bermula atau jika keputusan telah diketahui, Syarikat berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang terjejas. Syarikat juga boleh membatalkan sebarang pertaruhan yang diterima secara tidak sengaja selepas acara bermula.

7.8
Melainkan dinyatakan sebaliknya, keputusan perlawanan atau acara untuk tujuan pertaruhan akan ditentukan pada hari ia tamat. Pemenang akan ditetapkan berdasarkan penamatan acara mengikut Peraturan Pertaruhan yang berkenaan.

7.9
Syarikat tidak mengiktiraf perlawanan yang digantung, bantahan, atau keputusan yang dibatalkan bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.

7.10
Anda mengakui bahawa semua odds, garisan dan handicap adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu dan hanya dianggap muktamad apabila pertaruhan diterima. Sekiranya berlaku ralat, kegagalan sistem atau odds atau garisan yang jelas tidak tepat, Syarikat boleh, atas budi bicara sendiri, menawarkan anda peluang untuk meletakkan pertaruhan yang diperbetulkan pada odds atau syarat yang tepat.

7.11
Pertaruhan serentak atau pendua pada satu acara oleh pengguna yang sama adalah tidak dibenarkan. Semua keputusan yang dibuat oleh Syarikat berkenaan pertaruhan dan transaksi berkaitan adalah muktamad dan mengikat.

8. Lesen Perisian

8.1
Syarikat memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk menggunakan Perisian semata-mata bagi tujuan mengakses dan menggunakan Perkhidmatan melalui Laman Web dan Peranti yang disokong, selaras dengan Terma dan Syarat ini.

8.2
Anda tidak dibenarkan untuk:

  • Mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah, kejuruteraan songsang, menyahkompilasi, menyahhimpun atau mencipta karya terbitan daripada Perisian;

  • Menggunakan Perisian untuk sebarang tujuan selain daripada mengakses Perkhidmatan;

  • Mengedar, memajak, menyewa, memberikan sublesen atau menyediakan Perisian kepada pihak ketiga dalam apa jua cara;

  • Mengalih atau mengubah sebarang notis hak cipta, cap dagangan atau hak pemilikan lain yang terkandung dalam Perisian.

8.3
Semua hak, pemilikan dan kepentingan terhadap Perisian, termasuk semua hak harta intelek, kekal sebagai milik eksklusif Syarikat dan/atau pemberi lesennya. Lesen ini tidak memberikan anda sebarang hak pemilikan atau hak harta intelek terhadap Perisian.

8.4
Perisian disediakan “seadanya” tanpa sebarang jaminan, sama ada nyata atau tersirat. Syarikat tidak menjamin bahawa Perisian adalah bebas daripada ralat, sentiasa tersedia, atau serasi dengan Peranti atau sistem anda.

8.5
Syarikat berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik akses kepada Perisian pada bila-bila masa, atas sebarang sebab, tanpa notis terlebih dahulu.

9. Penyelesaian Transaksi

9.1
Syarikat berhak untuk menahan penyelesaian sebarang transaksi sekiranya terdapat percanggahan antara nama yang didaftarkan pada akaun anda dan nama yang dikaitkan dengan akaun bank yang digunakan untuk pembayaran.

9.2
Semua kemenangan adalah tidak termasuk jumlah pertaruhan asal. Anda harus mengambil perkara ini kira semasa membuat pertaruhan.

9.3
Syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang dana yang tersilap dikreditkan ke akaun anda. Dalam kes sedemikian, Syarikat berhak untuk membatalkan sebarang transaksi yang melibatkan dana tersebut. Sekiranya anda menyedari kesilapan sedemikian, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menghubungi sokongan pelanggan atau mengikuti prosedur yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini untuk melaporkan isu tersebut.

9.4
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk pembayaran sebarang cukai, yuran, caj atau levi yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan anda di bawah undang-undang bidang kuasa anda.

10. Pengeluaran Kemenangan

10.1
Kemenangan hanya akan dikreditkan kepada pemegang akaun yang membuat pertaruhan yang menang. Tiada kemenangan akan dibayar kepada mana-mana pihak ketiga, tanpa mengira hubungan dengan pemegang akaun.

10.2
Sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan, Syarikat berhak untuk meminta pengenalan diri yang sah dan/atau dokumen pengesahan lain bagi mengesahkan identiti anda dan memastikan pematuhan terhadap undang-undang yang terpakai serta Terma dan Syarat ini.

10.3
Semua pengeluaran tertakluk kepada had pengeluaran, yuran pemprosesan, dan prosedur pengesahan yang ditetapkan oleh Syarikat atau pemproses pembayaran yang dilantik.

10.4
Syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan pengeluaran yang disebabkan oleh maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap atau bersifat penipuan yang diberikan oleh pengguna.

10.5
Syarikat berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang permintaan pengeluaran sekiranya disyaki kemenangan diperoleh melalui pelanggaran Terma dan Syarat ini atau melalui cara yang menipu atau menyalahi undang-undang.

11. Promosi

11.1
Semua tawaran promosi adalah terhad kepada satu (1) penyertaan bagi setiap individu. Ini termasuk satu bagi setiap keluarga, alamat rumah, alamat IP, alamat emel, nombor telefon, kaedah pembayaran (kad kredit/debit atau e-dompet), dan peranti atau lokasi yang dikongsi (seperti perpustakaan awam, sekolah atau tempat kerja). Sekiranya terdapat syak wasangka berlakunya kolusi atau penggunaan berbilang akaun, semua bonus dan kemenangan berkaitan akan dibatalkan.

11.2
Jumlah pertaruhan yang dijana daripada permainan meja bukan langsung (seperti Blackjack, Video Poker, Craps, American Roulette, Baccarat dan permainan bukan langsung lain) serta permainan bukan slot tidak akan dikira sebagai memenuhi syarat pertaruhan, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.

11.3
Hanya pertaruhan yang sah dan telah diselesaikan dengan keputusan menang atau kalah sahaja yang akan dikira untuk memenuhi syarat jumlah pertaruhan.

11.4
Jumlah pertaruhan yang dijana semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus tidak akan diambil kira untuk tujuan rebat atau pulangan tunai.

11.5
Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang diberikan adalah sah selama tiga puluh (30) hari dari tarikh pengeluaran. Jika syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh ini, kedua-dua bonus dan semua kemenangan yang dijana daripadanya akan dibatalkan daripada akaun pemain.

11.6
HengOngBet berhak untuk mengubah, menggantung, membatalkan atau menarik balik sebarang promosi mengikut budi bicara mutlaknya tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

11.7
Semua tawaran promosi tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Syarikat berhak untuk menggantung, mengubah, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

11.8
Jika Syarikat percaya bahawa seorang pengguna menyalahgunakan atau cuba menyalahgunakan sesuatu promosi, Syarikat berhak sepenuhnya untuk menyekat, menggantung, menolak, atau membatalkan secara kekal akses pengguna tersebut kepada promosi dan sebarang faedah yang berkaitan.

11.9
Syarikat berhak untuk membatalkan sebahagian atau semua pertaruhan yang dibuat oleh individu atau kumpulan yang didapati berkomplot atau terlibat dalam aktiviti penipuan. Sebarang dana dalam akaun sedemikian boleh dirampas serta-merta.

12. Penyalahgunaan promosi dan permainan tidak teratur

12.1
Kami mengamalkan dasar toleransi sifar terhadap sebarang bentuk penyalahgunaan bonus, penipuan, eksploitasi atau aktiviti mencurigakan. Kami berhak untuk menyekat dan menghapuskan sebarang bonus, kemenangan berkaitan dan/atau deposit daripada akaun yang kami syaki terlibat dalam tingkah laku sedemikian atas budi bicara mutlak kami.

12.2
Kami berhak untuk menyemak semua rekod transaksi dan log aktiviti pada bila-bila masa, atas sebarang sebab. Dengan bersetuju kepada Terma dan Syarat ini, anda secara jelas bersetuju dengan semakan sedemikian. Jika, selepas semakan, kami mendapati atas budi bicara mutlak kami bahawa anda telah terlibat dalam:
(i) penyalahgunaan promosi; dan/atau
(ii) permainan tidak teratur,
Kami boleh menahan, membatalkan, atau menarik balik sebarang faedah promosi, kemenangan, atau bonus, dan boleh menggantung atau menamatkan akaun anda. Dalam kes sedemikian, kami tidak bertanggungjawab untuk memulangkan sebarang dana selain daripada deposit asal anda.

12.3
“Permainan tidak teratur” termasuk tetapi tidak terhad kepada perkara berikut:

  • Meletakkan pertaruhan yang sama nilai, sifar, atau margin rendah, atau terlibat dalam strategi pertaruhan lindung nilai, seperti bertaruh pada merah dan hitam dalam Roulette atau meliputi lebih daripada 24 daripada 37 nombor; atau bertaruh pada kedua-dua pihak dalam acara sukan atau kasino langsung.

  • Melambatkan penyelesaian ciri bonus atau putaran percuma (contohnya, mengaktifkan pusingan bonus menggunakan dana bonus atau tunai, keluar daripadanya, kemudian menyelesaikannya selepas keperluan pertaruhan dipenuhi).

  • Penyalahgunaan keadaan permainan, di mana dana bonus digunakan semata-mata untuk melepasi peringkat awal permainan, dan peringkat seterusnya diselesaikan menggunakan dana sebenar selepas bonus dibatalkan atau dilepaskan.

  • Meletakkan pertaruhan besar dalam permainan seperti Blackjack, membiarkannya tidak diselesaikan, dan kembali untuk menyelesaikannya selepas keperluan pertaruhan dipenuhi.

  • Mengambil kesempatan terhadap sebarang pepijat perisian, kelemahan, ralat, atau kerosakan yang diketahui atau tidak diketahui untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.

12.4
"Penyalahgunaan promosi" termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Menyertai sindiket atau kumpulan yang diselaraskan untuk mengeksploitasi promosi.

  • Terlibat dalam tingkah laku penipuan atau tidak adil dengan sengaja untuk memanipulasi tawaran.

  • Mendeposit dan segera mengeluarkan dana dengan niat untuk mengeksploitasi promosi (contohnya: mendeposit hanya untuk menuntut putaran percuma, membuat pertaruhan sedikit melebihi minimum yang diperlukan, kemudian mengeluarkan wang).

  • Mewujudkan atau menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus, putaran percuma, atau tawaran lebih daripada sekali.

13. Ganti Rugi (Indemniti)

13.1
Anda bersetuju untuk memberi ganti rugi sepenuhnya, mempertahankan dan membebaskan Syarikat, sekutu-sekutunya, pekerja, ejen, pegawai, pengarah, pemberi lesen dan penyedia perkhidmatan daripada sebarang tuntutan, liabiliti, kerosakan, kerugian, kos dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

  • Penggunaan anda terhadap Laman Web, Perkhidmatan, Perisian atau Maklumat;

  • Sebarang pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini oleh anda;

  • Sebarang pelanggaran undang-undang yang berkenaan atau hak mana-mana pihak ketiga;

  • Sebarang tindakan penipuan, cuai, atau menyalahi undang-undang yang dilakukan oleh anda;

13.2
Kewajipan pampasan ini akan terus berkuat kuasa walaupun selepas penamatan akaun anda dan hubungan anda dengan Syarikat;

14. Penafian

14.1
Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, produk, atau representasi mana-mana laman web pihak ketiga atau laman awam yang boleh diakses. Kami menafikan semua jaminan, representasi, dan liabiliti berkaitan mana-mana bahagian Perkhidmatan, Laman Web, atau Maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga. Syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang keingkaran, kegagalan, atau salah laku oleh rakan kongsi pihak ketiga.

14.2
Penyertaan dalam permainan adalah sepenuhnya atas risiko dan keputusan anda sendiri. Dengan menggunakan perkhidmatan dan bermain permainan, anda mengakui bahawa anda tidak menganggap permainan atau perkhidmatan ini sebagai sesuatu yang menyinggung, tidak adil atau tidak sesuai dalam apa jua cara.

14.3
Perjudian dalam talian dan luar pesisir mungkin dihadkan atau dilarang di sesetengah bidang kuasa. Syarikat tidak berniat untuk menawarkan perkhidmatan di tempat yang aktiviti tersebut adalah menyalahi undang-undang. Ketersediaan laman web dan perkhidmatan tidak boleh ditafsirkan sebagai tawaran atau pelawaan di mana-mana bidang kuasa yang dilarang. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang yang terpakai kepada anda dan untuk mengesahkan bahawa anda mempunyai hak sah untuk menggunakan perkhidmatan ini.

14.4
Dalam apa jua keadaan, termasuk kecuaian, Syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kerugian yang didakwa berpunca daripada penggunaan Laman Web atau kandungannya. Ini termasuk, tanpa had, kelewatan, gangguan, kegagalan komunikasi, kehilangan data, ralat atau peninggalan. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat, atau bahawa komunikasi elektronik yang dihantar melalui pelayan kami bebas daripada virus atau unsur berbahaya. Sekiranya berlaku ralat sistem, Syarikat berhak untuk membatalkan sebarang keputusan yang terjejas atau membetulkan ralat tersebut. Sebarang dana yang dikreditkan atau didebitkan secara salah mesti segera dilaporkan kepada Syarikat. Dana tersebut akan dianggap tidak sah dan mesti dipulangkan.

14.5
Syarikat tidak memberi jaminan bahawa Perkhidmatan akan memenuhi jangkaan peribadi anda atau konfigurasi sistem anda. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan sistem anda serasi dan mampu menyokong penggunaan Perkhidmatan ini. Sesetengah maklumat yang disediakan mungkin bersifat sementara dan tertakluk kepada perubahan.

14.6
Sekiranya terdapat percanggahan antara keputusan yang dipaparkan pada Peranti anda dan keputusan yang direkodkan pada pelayan kami, keputusan pelayan akan diutamakan. Rekod dalaman Syarikat akan menjadi muktamad dan mengikat dalam menentukan penyertaan anda, hasil permainan, dan hal-hal yang berkaitan.

14.7
Syarikat berhak untuk menambah, menghapus, mengubah atau menggantung mana-mana aspek Perkhidmatan mengikut budi bicara mutlaknya tanpa notis terlebih dahulu. Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada perubahan sedemikian.

14.8
Penafian ini menggantikan semua perjanjian, representasi atau pemahaman terdahulu. Dengan menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk memberi ganti rugi kepada Syarikat, sekutunya, pekerja dan ejen terhadap sebarang tuntutan, liabiliti atau kos guaman (termasuk yuran peguam) yang timbul daripada penggunaan anda terhadap Laman Web atau Perkhidmatan, tanpa mengira sama ada Syarikat telah dimaklumkan tentang kemungkinan tuntutan tersebut.

14.9
Penafian ini mesti dibaca bersama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi. Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang berkaitan, termasuk penafian ini.

15. Pembatalan, Penamatan dan Penggantungan Akaun

15.1
Syarikat berhak, atas budi bicara mutlaknya, untuk membatalkan, menggantung, atau menamatkan akaun anda secara kekal pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa kewajipan untuk memberikan sebarang alasan.

15.2
Akaun anda mungkin digantung atau ditamatkan sekiranya Syarikat mempunyai sebab munasabah untuk mengesyaki bahawa anda telah:

  • Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;

  • Terlibat dalam aktiviti penipuan, menyalahi undang-undang atau penyalahgunaan;

  • Menggunakan atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda;

  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun;

  • Cuba mengeksploitasi ralat sistem, kelemahan perisian, atau celah keselamatan.

15.3
Sekiranya akaun digantung atau ditamatkan, Syarikat boleh:

  • Menahan sebarang kemenangan atau pengeluaran yang belum diproses;

  • Melucutkan sebarang baki dana bonus atau promosi;

  • Membekukan atau menutup baki akaun anda, tertakluk kepada keperluan pengawalseliaan.

15.4
Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Setelah akaun ditutup, sebarang baki yang tersedia (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan kepada anda, dengan syarat tiada pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini telah berlaku.

15.5
Syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada penggantungan, penutupan, atau penamatan akaun, sama ada dimulakan oleh anda atau oleh Syarikat.

16. Laman Web Luaran

16.1
Pautan ke laman web luaran disediakan semata-mata untuk kemudahan anda. Syarikat tidak membuat sebarang pernyataan atau jaminan mengenai ketepatan, ketepatan masa, atau ketersediaan kandungan di laman web luaran tersebut.

16.2
Syarikat tidak bertanggungjawab atau menanggung liabiliti terhadap kandungan, dasar, atau amalan privasi mana-mana laman web luaran yang dipautkan melalui Laman Web kami.

16.3
Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat daripada mengakses atau menggunakan pautan ke laman web luaran yang disediakan di platform kami.

16.4
Dalam apa jua keadaan, Syarikat tidak boleh dianggap berkaitan atau berafiliasi dengan sebarang kenyataan, pendapat, tanda dagangan, logo, lambang, produk, atau perkhidmatan laman web luaran, atau dengan pemilik atau pengendalinya.

17. Penambahan atau Penamatan

17.1
Syarikat berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk memperkenalkan permainan, ciri, atau fungsi baharu di Laman Web, atau untuk menggantung, menamatkan, mengehadkan akses kepada, atau mengubah suai mana-mana permainan, ciri, atau fungsi sedia ada pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

18. Pemulihan dan Penguatkuasaan

18.1
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini, Syarikat berhak untuk mengambil semua remedi undang-undang dan ekuiti. Ini termasuk, tanpa had, hak untuk mengehadkan atau menafikan akses kepada Perkhidmatan, Laman Web, atau Maklumat kepada mana-mana pengguna; untuk menamatkan akaun anda; atau menyekat akses daripada mana-mana alamat IP tertentu, semuanya mengikut budi bicara mutlak Syarikat.

18.2
Anda bersetuju untuk sepenuhnya menanggung rugi, mempertahankan, dan memastikan Syarikat, sekutu-sekutunya, pekerja, ejen, dan wakilnya tidak mengalami sebarang kerugian terhadap semua tuntutan (sama ada didakwa atau dibuktikan), permintaan, liabiliti, kerosakan, kerugian, kos, dan perbelanjaan — termasuk yuran guaman — yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

  • Pelanggaran anda terhadap Terma dan Syarat ini, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian;

  • Sebarang pelanggaran undang-undang yang terpakai atau pencabulan hak pihak ketiga;

  • Sebarang penggunaan Perkhidmatan atau Laman Web oleh anda atau mana-mana individu lain yang menggunakan kelayakan akaun anda.

19. Pelbagai

19.1
Versi bahasa Inggeris bagi Perjanjian ini akan diguna pakai sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau konflik antara versi terjemahan. Semua tafsiran Terma dan Syarat ini hendaklah berdasarkan sepenuhnya kepada versi bahasa Inggeris.

19.2
Terma dan Syarat ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Syarikat berhubung dengan penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan, serta menggantikan semua perjanjian, persefahaman, pernyataan, atau pengaturan terdahulu, sama ada bertulis atau lisan.

19.3
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini ditentukan sebagai menyalahi undang-undang, batal, atau atas apa jua sebab tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah dianggap boleh dipisahkan daripada baki Terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahihan serta penguatkuasaan mana-mana peruntukan yang selebihnya.

19.4
Kegagalan atau kelewatan oleh Syarikat dalam melaksanakan sebarang hak atau remedi tidak akan dianggap sebagai pelepasan terhadap hak atau remedi tersebut, mahupun hak atau remedi yang lain.

19.5
Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan mana-mana hak atau kewajipan anda di bawah Terma dan Syarat ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat. Syarikat boleh menyerahkan atau memindahkan hak dan kewajipannya mengikut budi bicara mutlaknya tanpa notis.

19.6
Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsir selaras dengan undang-undang bidang kuasa di mana Syarikat didaftarkan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di bidang kuasa tersebut.

ms_MYBahasa Melayu